Инна, 23.02.2017, 12:08

Инна: Здравствуйте! Сын отмечал у вас день рождения 19 февраля. Впечатления у меня остались ужасными, во-первых кухня выдала одну пиццу с перебродившими ананасами, заменили без вопросов, а если бы дети съели? Во-вторых официанты регулярно курсировали по залу, но пустую посуду составляла на другой стол я сама, пустые бутылки убрали один раз, когда я об этом попросила, как такого обслуживания не было вообще, как в какой-то забегаловке. Но самый важный момент такой, что инструктор по боулингу кричал на детей, что у них мяч выскакивал за бортики, потом угрожал вообще, что отключит дорожки, дети пришли по домам и рассказали родителям (многие ваши постоянные клиенты), что дядя на них кричал и угрожал. Рядом играли взрослые мужчины, у них тоже мяч выскальзывал за дорожку, но на них почему -то никто не кричал.Это что получается, если дети, то им можно подать кислую пиццу, обслуживать их не надо, и орать на них тоже можно, что им отключат дорожки и они пойдут разбираться на рецепшен. Спасибо вашему заведению за испорченый день рождения моего любимого сына!

Liberty Hall: Доброго дня, Інно! Прийміть, будь ласка, наші вибачення: нам надзвичайно прикро за зіпсоване свято... Обіцяємо, що докладемо максимальних зусиль аби покращити сервіс. І, щиро сподіваємось побачити Вас знову.

Опублікувати коментар

Оновити зображення

Повернутись вверх